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  • 公司产品保证具有ISO9001质量体系认证、信息产业部入网证、军方特许入网证、电力入网证、煤安认证、防爆证、3C认证,质检报告合格证.(详见认证书)

  • 公司免费培训话务操作人员和维护人员;免费提供布线工程设计、机房设计及技术咨询。

  • 公司对设备保修壹年,7*24小时终身维护为您上门服务。终身享有软件版本升级服务;公司不定期对用户进行检测、维护。

  • 当系统发生故障时,公司保证技术人员在4-12小时内到达现场并完成对故障硬件的更换,如果系统崩溃,则系统恢复的时间不能超过48小时,或暂时提供一台相同规格的备用板卡借用使设备恢复正常。

  • 严格保证产品技术符合要求,产品性能良好;数字机保证产品的使用寿命为15-20年以上,并能同其它任何制式的局用交换机和小交换机配接。

  • 公司保证具有10多年以上经验丰富的交换机安装技术工及维修工程师为您上门服务。

  • 布线工程完全按信息产业部标准化设计、施工。有专业施工队伍,严格保证工期,认真彻底地配合用户其它相关施工。

  • 安装、调试完毕后,向用户单位提供电缆分布图及线序,总配线箱及分线盒的线序及号码相关资料。

  • 历经20年专业安装、维修、扩容、以旧换新优惠等申瓯程控交换机,总之申瓯产品公司保证一律24小时上门服务!

  • 其它厂家程控交换机不上门服务!可以实现优惠打折换机!

  • 24小时上门服务热线:4006023112。

  • 注意事项: 
       
    1. 保修期从购买日期算起一年之内享有免费保修。 
    2. 如产品厂家有保修条款时,以厂家保修条款为准,也可同时享受我公司的保修条款及售后服务。 
       
       下列情况不属于保修范围: 
       
        1. 机器自行拆卸。 
        2. 因自然灾害或雷击、进水等原因造成机器损坏。 
        3. 因使用不当造成的机器损坏。如:使用错误电压等等。 
        4. 由于非本公司或厂家修过。 

        5.网上购(非官方店)或外地购不属于服务范围。
              

      申瓯通信重庆服务中心提供全面的申瓯产品维修、维护和24小时技术服务,其范围包括系统支持、维修服务,技术咨询以及对客户产品的终身支持。本公司奉行“用户至上”的质量品质理念,实行先免费检测、后报价、客户同意后再维修的原则注:凡网上购或外地不属于服务范围

 售后服务 服务承诺

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